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FAXでもご注文お受けいたします。FAX0595-63-0765 (FAXの確認は1日〜2日に1回となりますので、在庫確認が遅れる場合がございます) |
1.商品を選ぶ |
オンラインメニューからお好みの商品を選んでください。 ※店舗併用店によりカゴが空いてましても完売となっております場合がございます。欠品の場合メーカーからのお取り寄せとなります。また、メーカー欠品の場合は入手不可となる場合もございますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 |
2.ショッピングバスケットに入れる |
数量を選び、 [かごへ]を押すと、 商品名、数量、価格などが表示されます。データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。商品の追加や取り消しも自由にできます。 |
3.注文フォームに入力する |
ご請求先、お届け先の入力となります。次にお届け時間、お届けご指定日の入力、お支払い方法の入力へと進みます。 |
4.メンバーアカウント登録 |
メンバーアカウントを登録いただきますと、次回よりお届け先等の入力が不要となり大変便利です。お買い物履歴も見れます。登録はご希望のお客様となります。登録しないでお買い物ももちろんOKです。 |
5.連絡事項 |
お客様から当店へお買い物にあたり、ご連絡事項等がございます場合ご記入ください。 |
6.ご注文内容の確認 |
ご注文内容を必ずご確認ください。訂正等がございましたら修正をお願いいたします。確認終了後、『ご注文の確定』ボタンを押してください。ご注文が完了となります。(受注番号が表示されます) お客様の登録アドレスに当店からの自動返信受注メールが届きます。数時間経っても弊社からのメールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが間違っていた可能性がございます。その場合は、お手数ですが「order@ps-katsuki.co.jp」まで、受注番号をご記入の上、その旨メールでご連絡ください。 |
7.ご注文後 |
ご注文いただきますとメールで在庫状況をご連絡いたします。ご注文が多数ございますと、在庫確認のご返事に1日〜2日かかる場合もございますのでご了承ください。 |
8.商品のお届け |
商品は通常、在庫がございます商品につきましては即日か翌日の発送となります。(代引きの場合となります) ※ご注文の品が在庫切れの場合、メーカー在庫確認いたしまして入荷日等のご連絡いたします。(お買い物が出来る状態でも完売、生産終了の商品がございます。店舗とメーカーの在庫状況がリアルタイムでネット上に反映出来ない状況により、ご迷惑をおかけいたしております) お振込みの場合は、ご入金確認後の商品発送となります。ご入金の確認は毎日午後12時一回限りとなっておりますので、12時以降のご入金分につきましては、翌日の発送となりますのでご了承ください。 お急ぎの場合はメールください https://www.ps-katsuki.co.jp/toiawase.php |
9.お支払い方法 |
代金引換便 ●中古商品につきましては、販売金額に関係なく全て送料が必要となります(550円、沖縄、北海道1,200円)。代引き決済の場合には、別途代引き手数料が掛ります。 |
10.送料と手数料について |
代引きでお買い上げの場合『5,500円以上』の場合は『送料当社負担』でお送りいたしますが、代引き手数料『350円』は必要となります。(北海道・沖縄の場合は、代引き手数料含め別途1,000円かかります)※5,500円以下のお買い上げの場合別途送料(550円、沖縄、北海道1,200円)と代引き手数料『350円』が必要となります。但し、大きさ・重量・地域により送料が加算される場合がございます。その場合は別途ご連絡申し上げます。 お振込みで5,500円以上お買い上げの場合送料無料。5,500円以下のお買い上げの場合、送料『550円』(沖縄、北海道1,200円)かかります。尚、お振込み手数料はお客様負担となります。 ※20キロまでで1個口となります。個数によって送料が変わりますのでご了承ください。 |
11.配送 |
当店からの配送方法は、 |
12.お届け日について |
地域により、配送に2〜4日かかる地域があります。※受注確認メールの発送後、当社在庫の有るものは翌日の発送でご用意いたします。※時間指定のない場合は、東北から九州まで発送後1日〜2日(離島除く)後の配達となります。※お届けの時間指定が有る場合 (特に午前・午後)は、1日遅れて時間を優先いたします。 |
13.交換・返品について |
ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認ください。万一、なにか問題がありましたら、迅速に対応(交換・返品・返金)させて いただきますのでご安心ください。 ※お客さまの注文ミスやサイズ交換の場合は、送料をご負担いただきますのでご了承願います。 ■返品交換をご希望の方はメールでご連絡ください。https://www.ps-katsuki.co.jp/toiawase.php ※ご注文の商品が到着しましたら、内容をご確認ください。 ■中古商品については、返品対応となり交換の対応はいたしかねます。 ■中古品の修理対応はいたしかねます。 |