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中古販売に関してよくある質問

決済完了後や発送処理完了後にキャンセル出来ますか?
	決済完了後および発送処理完了後は原則キャンセルはお受けできません。決済および発送後のお客様都合によりますキャンセルが生じた場合には、キャンセル処理や返送に伴う送料および手数料を請求させて頂く事がございますのでご了承ください。
中古商品の交換は出来ますか?
	申し訳ございませんが、中古商品の交換は出来ません。返品対応となります。その場合、返品後、当店専門スタッフにより確認させていただき、商品に問題がなかった場合には返品不可となり、送料着払いにてお客様へご返送させていただきますので予めご了承ください。
電話で注文出来ますか?
	電話でのご注文もお受けいたします。但し、ポイント利用及びご購入時のポイントは付加されませんのでご了承ください。
クレジット利用出来ますか?
	申し訳ございません。現在当店ではクレジットの取り扱いがございません。代引き又はお振込みとなります。
値引き出来ますか?
	本サイトに掲載されております販売価格からの値引きはいたしておりません。値引きに関しまして、お問い合せや交渉等もお受け出来ませんので、予めご了承ください。
日本国外から注文出来ますか?
	現在は日本国内のみご注文を受け付けております。
実際に商品を見てから購入したい
	申し訳ございませんが、対応いたしておりません。但し、実店舗にご来店いただける場合は見ていただけます。
商品の保証や修理は?
	中古品につきましては現状販売となりますので、保証はありません。（新古品の一部を除き、保証書も付属いたしません。）購入後の破損等の事故につきましては、商品の性格上対応しかねますので、あらかじめご了承ください。実費による修理対応はしております。修理可能かどうかお問い合せください。
掲載商品についてもっと詳しく知りたいのですが?
	ネットに掲載いたしております商品写真や商品状態説明以外でご質問がございましたら、お問い合せよりメールでご連絡ください。メールにてご返答させていただきます。お急ぎの場合は、お電話で対応もさせていただきますが、スタッフの状況により、お時間いただく場合もございますのでご了承ください。
注文出来たのに欠品の連絡が来ました、なぜですか?
	当店は店舗併用ショップとなっております。店舗でも同時販売を行っており、ネットへの反映が同時ではございません(出来る限り早い処理を目指しております)ので、欠品の場合もございますのでご了承ください。
中古品も5,400円以上なら送料無料ですか?
	中古販売の商品も、販売価格が5,400円以上であれば、お振込みの場合、送料無料となります。代引きの場合は金額に関係なく別途送料540円(北海道・沖縄の場合別途430円必要となります)と代引き手数料350円が必要となります。尚、お振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
宅配業者の指定は出来ますか?
	基本的に当店指定の宅配業者となります。ご希望がございます場合は相談に応じます。尚、商品により指定できない場合もございますのでご了承ください。
保証書は付属してますか?
	中古品には保証書は付属しておりません。新古品には一部、保証書付属で販売させていただいている商品もございます。